一、上传文档类型

二、无法正常上传文档的解决方法

（一）浏览器

推荐使用360、chrome、firefox浏览器

（二）文档标题

1. 标题至少12个字符（1个汉字2个字符），少于12字符建议补充完整。

2. 标题与之前上传（网站已有）文档标题重复，建议修改后再上传。

3.标题中无须添加文档格式和页数，文档在系统处理中会自动识别到文档格式和页数并在网站显示，自行添加会影响用户体验和降低网站文档质量。

（三）文档内容

1. 文档内容与之前所上传（网站已有）文档内容的重复，请勿上传重复内容，具体文档具体规定内容请查看 《上传规定》 。

2. 文档未转换，说明文档还在排队，等待被转换，请稍等片刻。

（四）转换失败

文档中有不可转换的内容，如大量图片。可自行审核：点击【文档管理】，再点击【系统处理失败】中根据不同情况，选择【申请审核】，填写对应信息进行审核。步骤如下图所示：

（五）文档无法上传

如文档小于8K时，点击【文档管理】，再点击【辅助功能】的【文档特权申请】，在【上传权限申请项目】中选择支持8K小文件选项并提交申请。如下图所示：

（六）文档自审

上传文档需自行审核，点击【文档管理】，在【待用户自审】中根据不同情况自行进行审核。如下图所示：